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민원

국민을 받들며, 바로 세우는 정의, 새롭게 쓰는 청렴

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민원서비스 헌장

공수처 민원헌장우리 공수처 구성원은 국민을 받들며, 바로 세우는 정의, 새롭게 쓰는 청렴을 실현하기 위해 아래와 같이 실천할 것을 다짐합니다.

  1. 01

    국민을 소중히 섬기면서 진심과 정성을 다하여 친절한 서비스를 제공하겠습니다.

  2. 02

    항상 민원인의 처지를 생각하며 모든 민원을 친절하고 공정·신속하게 처리하겠습니다.

  3. 03

    민원 업무의 처리 절차와 민원 환경을 지속해서 개선해 나가겠습니다.

  4. 04

    잘못된 민원 처리로 불편을 끼쳤을 경우 즉시 시정하도록 하겠습니다.

  5. 05

    민원인의 건설적인 의견과 제안을 적극적으로 수렴하여 업무에 반영토록 하겠습니다.

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